Όταν χρησιμοποιούμε τα εγώ-μηνύματα μπορούμε να πετύχουμε μια καλή επικοινωνία. Σε ένα διάλογο-Μηνύματα: Το κλειδί για μια αληθινή επικοινωνία
Στην καθημερινή μας επικοινωνία υπάρχει πάντα ο πομπός και ο δέκτης: ο ένας στέλνει το μήνυμα και ο άλλος το λαμβάνει. Ο τρόπος που εκφραζόμαστε όμως κάνει όλη τη διαφορά.
Όταν χρησιμοποιούμε εγώ-μηνύματα, αυτός που μιλά μεταφέρει σε αυτόν που ακούει σκέψεις, συναισθήματα και ανάγκες που αφορούν τον ίδιο τον εαυτό του. Έτσι, αποφεύγουμε την κριτική, τις κατηγορίες, την ειρωνεία ή τις ταμπέλες. Τα εγώ-μηνύματα δεν αφήνουν χώρο για σαρκασμό και κοροϊδία, αλλά δημιουργούν ατμόσφαιρα κατανόησης. Αυτός ο τρόπος επικοινωνίας ενδυναμώνει κάθε μορφή σχέσης – ερωτική, φιλική, συναδελφική ή γονική.
Μέσα από την αυτοαποκάλυψη, δείχνουμε στον άλλον ποιοι είμαστε, γιατί νιώθουμε έτσι και τι χρειαζόμαστε. Και έτσι οι σχέσεις μας γίνονται πιο ειλικρινείς και συνεχώς εξελίσσονται.
Ας δούμε δύο παραδείγματα:
ΕΣΥ-Μηνύματα :
Παράδειγμα Ένα:
«Είσαι πολύ εγωιστής που κάθε Σάββατο βγαίνεις με τους φίλους σου.»
Παράδειγμα Δύο:
«Δεν κάνεις τίποτα! Θα βρωμίσουμε εδώ μέσα!»
ΕΓΩ-Μηνύματα
Παράδειγμα Ένα:
«Νοιώθω λύπη και μοναξιά όταν κάθε Σάββατο βράδυ μένω μόνη. Θα ήθελα να περνάμε περισσότερο χρόνο μαζί. Μου λείπεις.» Μιλώ για τον εαυτό μου. Δεν χαρακτηρίζω (π.χ. «είσαι εγωιστής»). Ονομάζω τα συναισθήματά μου (λύπη, μοναξιά). Δείχνω το αποτέλεσμα της κατάστασης (μένω μόνη μου). Δίνω λύση/πρόταση (θέλω περισσότερο χρόνο μαζί).
Παράδειγμα Δύο:
«Όταν τα σκουπίδια μένουν στο σπίτι, νιώθω θυμό, γιατί κουράζομαι να καθαρίζω μόνη μου. Θέλω βοήθεια!» Συγκεκριμενοποιώ την κατάσταση («σκουπίδια στο σπίτι»). Εκφράζω συναίσθημα (θυμό) και τον λόγο του (κούραση). Δίνω λύση (ζητώ βοήθεια). Μιλώ ξανά μόνο για τον εαυτό μου.
Βλέπουμε λοιπόν ότι τα «εσύ-μηνύματα» οδηγούν συχνά σε διαμάχες, αμυντική αντίδραση και αδιέξοδα. Αντίθετα, τα «εγώ-μηνύματα» φέρνουν κατανόηση, ενσυναίσθηση και δέσιμο.
Τα μεταμφιεσμένα «Εσύ-Μηνύματα»
Μερικές φορές, νομίζουμε ότι μιλάμε με εγώ-μήνυμα, ενώ στην πραγματικότητα παραμένουμε στο «εσύ». Συνήθως αυτά ξεκινούν με: «Νομίζω ότι εσύ…» «Αισθάνομαι ότι εσύ…»
Παράδειγμα:
- «Αισθάνομαι ότι ποτέ δεν με αγάπησες!»
- «Όταν μου φωνάζεις, σημαίνει ότι δεν με εκτιμάς, έτσι δεν είναι;»
Στις πιο πάνω φράσεις, είτε λέμε στον άλλον τι νιώθει (κάτι που δεν γνωρίζουμε), είτε περιγράφουμε την πράξη χωρίς να εκφράζουμε το δικό μας συναίσθημα, την δική μας ανάγκη.
Η δομή του Εγώ-Μηνύματος
Ένα σωστό εγώ-μήνυμα έχει τρεις βασικές διαστάσεις:
- Περιγραφή της συμπεριφοράς (χωρίς χαρακτηρισμούς).
- Έκφραση των συναισθημάτων μας.
- Το αποτέλεσμα που έχει αυτή η συμπεριφορά πάνω μας.
- Προαιρετικά, μπορούμε να προτείνουμε και λύση.
Παράδειγμα φόρμουλας: Όταν… (περιγραφή) Τότε νιώθω… (συναίσθημα) Επειδή… (αιτία) Θα ήθελα… (ανάγκη/λύση)
Τα εγώ-μηνύματα απαιτούν ευθύνη, αυτογνωσία και θάρρος να αποκαλύψουμε τον εαυτό μας. Είναι το κλειδί για να αναπτυχθεί η ενσυναίσθηση και να δυναμώσει ο δεσμός με τους ανθρώπους γύρω μας. Μιλώντας με «εγώ» και όχι με «εσύ», δίνουμε χώρο στη σχέση να ανθίσει.
Add comment
Comments